• ¬ŅC√≥mo debo hacer para devolver un art√≠culo?

Es muy sencillo devolver un artículo en LA ROPA DE NIKA. Las prendas tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente etiqueta de compra.

Si no puedes ir a tienda, puedes solicitar una recogida a domicilio. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente y tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en las próximas 24-48h (días laborables).

  • ¬ŅCu√°l es el plazo para poder realizar una devoluci√≥n?

El plazo para cualquier devolución es de 15 días a partir del email de confirmación de envío.

  • ¬ŅTengo que pagar algo por mi devoluci√≥n?

La devoluci√≥n/cambio tiene un valor de 3,90 ‚ā¨. En el caso de devoluci√≥n, se descontar√° del valor total a devolver.

  • ¬ŅC√≥mo recibir√© el importe de mi devoluci√≥n?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra

  • ¬ŅCu√°ndo recibir√© el importe de mi devoluci√≥n?

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días.

Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

  • ¬ŅC√≥mo debo hacer si el importe de mi devoluci√≥n es incorrecto?

Poniéndote en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, solucionaremos el problema lo antes posible.

laropadenika.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, si no quedase stock de ese mismo artículo, se canjeará por otra prenda o se devolverá el importe.

No se acepta el cambio/devoluci√≥n de los siguientes art√≠culos: Bikinis, ba√Īadores, bodies y bisuter√≠a por motivos hog√©nicos. Tampoco se acepta el cambio/devoluci√≥n de productos en liquidaci√≥n